Todo conectado a la reserva
Mensajes, cobros, tareas e incidencias en el mismo sitio.
IA y automatización para alquiler vacacional
Recupera el tiempo que tu equipo pierde en tareas sin valor.
Nora, la IA de AYN, responde el 90 % de las preguntas recurrentes de tus huéspedes y AYN automatiza check-in, fianzas, tasa turística, limpiezas e incidencias. Tu equipo ve lo que queda pendiente y actúa en las excepciones.
- 90 % preguntas recurrentes
- ~50 % de todos los mensajes
- 24/7 en su idioma
Huésped · EN¿A qué hora podemos entrar?What time can we check in?
Nora · ENDesde las 16:00. Tu código de acceso aparecerá en tu HomeBook en cuanto completes el check-in online.From 4 pm. Your access code will appear in your HomeBook once your online check-in is complete.
Huésped · ENEl aire acondicionado no enfría.The air conditioning isn't cooling.
Nora · EN¡Lo siento! Ya he avisado a nuestro equipo de mantenimiento.Sorry about that! I've let our maintenance team know.
Incidencia creada por NoraAire acondicionado no enfría · Villa Sol
En resumen
- AllYouNeed365 (AYN) es una plataforma de IA y automatización para agencias profesionales de alquiler vacacional.
- Su IA, Nora, responde el 90 % de las preguntas recurrentes de los huéspedes, 24/7 y en su idioma.
- Coordina todo lo que pasa después de cada reserva: comunicación, check-in, fianzas, tasa turística, limpiezas, incidencias y propietarios.
- Se conecta al PMS que ya usas. No es un PMS ni un Channel Manager.
Actualizado el 6 de octubre de 2026
Caso real · Palma de Mallorca
177 hde trabajo operativo liberadas al mes
Una agencia de 95 viviendas, en plena temporada
De junio a agosto. Es el tiempo que su equipo dedicaba a mensajes repetitivos y al seguimiento de cada reserva, y que pasó a resolverse con AYN.
Ver el caso completo13.325mensajes de huéspedes en tres meses
82 %gestionados por Nora
99,5 %check-ins online completados
94,1 %fianzas gestionadas
¿Te suena?
Cada reserva trae trabajo que nadie ve
Contestar la clave del wifi una y otra vez
Nora IA →Perseguir check-ins y datos antes de cada llegada
Check-in online →Fianzas que nadie revisa hasta que es tarde
Fianzas →Limpiezas coordinadas por WhatsApp y llamadas
Limpiezas y tareas →Averías que se pierden en el chat
Incidencias →Propietarios que llaman para preguntar
Propietarios →ViviendaVilla Sol
Reserva12–19 oct · 4 huéspedes
IdiomaInglés
¿Hay toallas en el apartamento?Are there towels in the apartment?
¡Sí! Encontraréis toallas limpias para todos en el armario del baño.Yes! You'll find fresh towels for everyone in the bathroom cupboard.
Origen: Equipamiento de la vivienda · Toallas
Nora IA
Nora contesta. Tu equipo decide.
Responde con los datos de cada reserva y vivienda. Lo que necesita criterio llega a tu equipo, traducido y con contexto.
- Responde con contexto
Wifi, llegada, parking o electrodomésticos de esa casa.
- Traduce en los dos sentidos
Cada huésped en su idioma; tu equipo, en el suyo.
- Sabe cuándo pasar el caso
Y te enseña de dónde saca cada respuesta.
Cómo funciona
Todo lo que pasa después de la reserva, en orden
AYN pone en marcha cada paso y solo te avisa cuando algo necesita a una persona.
- Reserva
Llega desde tu PMS y activa la operativa.
- Antes de llegar
Check-in online, fianza, tasa turística y mensajes.
- Llegada
Registro enviado a SES.HOSPEDAJES y HomeBook; el código, cuando todo está completo.
- Estancia
Nora responde; lo que no funciona pasa a incidencia.
- Salida
Limpieza, aviso de casa lista y liberación de la fianza.
- Siempre
Lo que va bien, en verde. Lo que no, en rojo.
Soluciones
Todo lo que AYN hace por tu agencia
IA y comunicación
Experiencia del huésped
Cobros
Operativa
Por qué AYN
No es solo IA. Es tu operativa conectada.
Una IA que puedes comprobar
Mira qué respondería Nora y de dónde saca cada respuesta.
Tareas según quién está
La IA asigna el trabajo según horarios, días libres y vacaciones.
Integraciones
Se conecta a lo que ya usas
AYN trabaja con las reservas de tu PMS. Cuéntanos cuál usáis y revisamos el encaje en la demo.
- IcneaAvantioAvaibookOctorateSmoobuWuBookSiteMinder
- Reservas y viviendas desde tu PMS
- Sin integración, también: importación por Excel
- Funciones activables por canal de venta
- Ver integraciones →
Colaboramos con
Colaboración
Club Proveedor
Para quién
Para agencias que gestionan alojamientos turísticos
Encaja si…
- Respondes mensajes de huéspedes cada día
- Gestionas check-ins, fianzas y limpiezas
- Quieres crecer sin multiplicar el trabajo manual
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de una demo
¿AYN es un PMS?
No. AYN se conecta a tu PMS y automatiza lo que pasa después de cada reserva.
¿Tengo que cambiar de sistema?
No. Sigues con tu PMS; AYN trabaja con sus reservas.
¿Qué hace Nora IA?
Responde el 90 % de las preguntas recurrentes de los huéspedes, con el contexto de cada reserva, 24/7 y en su idioma.
¿En qué se diferencia de otras IA?
Nora trabaja conectada a tu operativa: sabe qué pasa con cada reserva, no inventa y te enseña de dónde saca cada respuesta.
¿Cómo funcionan las fianzas?
Bloqueo en tarjeta vía Stripe. Se liberan 7 días después del checkout o en la fecha que elijas, con un máximo de 30 días.
¿Puedo probarlo?
Sí: 30 días gratis y sin permanencia.
Demo personalizada
Descubre cuánto trabajo puede quitarte AYN
Cuéntanos cómo trabajáis y qué PMS usáis. Te lo enseñamos con casos como los tuyos.
- 30 días gratis
- Sin permanencia
- Sin cambiar de PMS